Разработка ботов для социальных сетей и Telegram

Автоматизируйте общение с клиентами с помощью ботов

Боты для социальных сетей и мессенджеров — это эффективный способ автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг. Мы в INTA Production разрабатываем интеллектуальных ботов для Telegram, ВКонтакте и других платформ.

Каких ботов мы создаём

• Telegram-боты — чат-боты для приёма заявок, оформления заказов, рассылок и интеграции с CRM
• VK-боты — автоматизация ответов на сообщения сообщества, сбор лидов, проведение опросов
• Голосовые ассистенты — интеграция с SaluteJoy, Марусей и Алисой для голосовых заказов
• AI-помощники — боты на основе нейросетей для консультаций и обработки обращений

Возможности наших ботов

• Приём и обработка заказов 24/7 без участия оператора
• Интеграция с CRM (Bitrix24, AmoCRM, 1С) и платежными системами
• Отправка уведомлений о статусе заказа, акциях, напоминаниях
• Сбор статистики и аналитика диалогов
• Модерация контента и автоматическая фильтрация спама

Этапы разработки

1. Формулировка сценариев и целей бота
2. Проектирование диалоговой схемы (User Flow)
3. Разработка логики и интеграций
4. Тестирование на фокус-группе
5. Запуск и мониторинг
6. Доработка по результатам аналитики

Преимущества ботов для бизнеса

Бот обрабатывает неограниченное количество запросов одновременно, работает круглосуточно и не требует зарплаты. Внедрение бота снижает нагрузку на отдел продаж до 70% и увеличивает конверсию за счёт мгновенного ответа клиенту.

Хотите автоматизировать бизнес с помощью бота? Напишите нам — подберём решение под ваши задачи.